Politica de Livrare

1. Informații generale

Editura Babel livrează produse (cărți și reviste) pe teritoriul României prin servicii de curierat sau prin Poșta Română.

Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la:
birou@docuprint.ro

---

2. Modalități de livrare

Livrarea se realizează prin:

• firme de curierat rapid
• Poșta Română

Metoda de livrare este selectată de client în momentul plasării comenzii.

---

3. Costul livrării

Costul livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii (checkout) și poate varia în funcție de:

• numărul de produse comandate
• greutatea coletului
• metoda de livrare aleasă

Costul livrării prin Poșta Română este de 15 lei, plus 0,50 lei pentru fiecare carte suplimentară.

---

4. Termenul de livrare

Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare.

Livrarea se efectuează în termen de:

• 2–5 zile lucrătoare prin curier
• 3–7 zile lucrătoare prin Poșta Română

În perioade aglomerate, termenul poate fi prelungit.

---

5. Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare cu detaliile acesteia.

---

6. Livrări eșuate

În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive independente de noi (adresă incorectă, client indisponibil), ne rezervăm dreptul de a anula comanda.

---

7. Verificarea coletului

Vă recomandăm să verificați coletul la primire.

În cazul în care observați deteriorări, vă rugăm să refuzați coletul sau să ne contactați imediat la birou@docuprint.ro.

---

8. Întârzieri

Editura Babel nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat sau de Poșta Română, însă vom face tot posibilul pentru a vă ajuta în rezolvarea situației.

---

9. Contact

Pentru întrebări legate de livrare:
birou@docuprint.ro